RemoteOperator Enterprise - 株式会社インターコム

お客様のPC画面をオペレーターが共有し、電話では伝わりにくい複雑な操作手順をリモートサポートする国産のクラウドサービスです。お客さまの課題解決を迅速化することで、ECサイトの途中離脱防止、顧客満足度向上につなげます。接続はたったの2ステップで、お客さまはWebブラウザーで簡単に接続できるので、案内が簡単です。また、”あえて”リモートコントロール機能を”搭載していない”ため、お客さま側に「勝手にPC操作されてしまうのではないか」という不安を抱かせません。