RemoteOperator Enterprise

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株式会社インターコム
リモコン未搭載で、お客さま不安を解消
お客様側で画面共有の一時停止可能
メガバンクで採用される安全設計
お客様のPC画面をオペレーターが共有し、電話では伝わりにくい複雑な操作手順をリモートサポートする国産のクラウドサービスです。お客さまの課題解決を迅速化することで、ECサイトの途中離脱防止、顧客満足度向上につなげます。接続はたったの2ステップで、お客さまはWebブラウザーで簡単に接続できるので、案内が簡単です。また、”あえて”リモートコントロール機能を”搭載していない”ため、お客さま側に「勝手にPC操作されてしまうのではないか」という不安を抱かせません。
  • コンバージョンアップ
  • サイト内コンテンツ
  • 接客管理
初期費用の 価格帯
月額コストの 価格帯
ターゲット層
なし
導入先企業数
導入先企業例
Webサイト参照 → http://www.intercom.co.jp/remoteoperator/enterprise/
拠点
サービス料金例
サービスURL
企業紹介
at
株式会社インターコム
  • 150
  • ECデザイン制作
  • 物流
  • コンサル・運営代行
  • コールセンター
  • ECモール
  • リピート・単品EC
  • 広告・SEO
会社名株式会社インターコム
設立
1982年
資本金
8400万円
所在地
東京都
台東区台東1-3-5 反町ビル
コーポレート サイト

売れるECサイト、ページ、バナー制作など

ECモールの店舗運営にと特化した支援サービス

サブスク、定期購入、単品通販に強い支援サービス

集客強化に役立つ広告やSNSなどの運用、SEO対策など

運営アドバイス、業務委託できる専門家を提案

入出庫、商品保管、商品配送などのアウトソーシング

電話受注など顧客対応業務のアウトソーシング