AIによる要約:

BtoB ECとは

• 企業間でWeb上で取引を行う電子商取引サイト
• BtoCとは異なり、独自の業務や商流に配慮した設計が必要

BtoB EC構築時の注意点①：自社業務の明確化

• 受注入力・納期回答・在庫/価格照会などをWebに移行
• 企業ごとの「売り方」「業務運用」を正確に把握・反映

BtoB EC構築時の注意点②：サイトの種類を見極める

• 目的に応じて3つの型から選定が必要

クローズ型 BtoB EC

• 既存顧客向け、得意先ごとの商品/価格対応が可能
• ID・パスワードで限定アクセス

オープン型 BtoB EC

• 新規顧客獲得・認知拡大を狙う
• 一般公開型、価格情報はログイン後に表示など設定可能

BtoBtoB(C)型 BtoB EC

• 販売店・代理店を介した3社間商流対応
• 顧客の顧客情報を可視化、デジタル管理

その他の注意点

• 移行プロセスや費用対効果、運用定着まで含めた検討が重要
• 業種・業界による要件の違いを加味した構築が必要

事例紹介

事例①：87件の新規法人申請を4か月で獲得

• 訪問営業が困難な状況下でEC導入により新規開拓を実現

事例②：約30万点の商品を得意先別価格で表示

• ナレッジDBと絞り込み検索で業界用語にも対応
• 既存会員向けの半クローズ型サイト構築