EC通販基幹CRMシステム 【YUKO】
「やずや」は知っています。EC・通信販売事業で年商30億円を超えるためには大きな壁があることを。年商約200億円のやずや」が自社開発して実際に運用している、EC通販基幹CRMシステムは、(1)誰でも使いこなせる簡単UI設計(2)CRMに必須、顧客リスト抽出と顧客セグメントの設定、フォローが可能なセルフBI機能(3)誰でも顧客対応を行える、わかりやすくサポートしてくれるCRM画面――などなどを搭載。システムはツールであるので導入後が重要です、一緒に顧客数拡大に向けてのCRM設計、CRM業務改善を含めた「運営」ノウハウをセットで提供します。
企業紹介
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