ECサイト運営代行フルフィルメントサービス - 株式会社ボーダーライン

物流からプロモーションまで一元管理することで、30％以上の人的リソース、コスト削減の成果を出しています。効率性ばかりに重きを置いてしまうと、処理能力の限界点を引き上げることができず、妥協した施策が増えてしまいます。そのため、最適化ではなくECの売上最大化を意識したプランを練っていくことを目標としています。SNSの運用、プロモーションを提案し、ECサイトへの集客から商品お届けまでの顧客体験において満足度を上げることを意識して、ユーザーがSNSで商品を拡散したくなるような施策を提案しています。