ZETAは、ブックオフコーポレーション（ブックオフ）のECサイト「ブックオフ公式オンラインストア」にハッシュタグ活用エンジン「ZETA HASHTAG」を導入したと発表した。
「ZETA HASHTAG」は商品説明やレビューなどのテキストを解析し、その商品に関連するキーワードをハッシュタグとして抽出するサービス。多数の特許を取得している。
「ZETA HASHTAG」の「ブックオフ公式オンラインストア」への導入により、商品説明文、レビューのテキスト情報からハッシュタグを生成し、検索結果ページや商品詳細ページに表示するようにした。たとえば「#人生を変える」「#読みやすい」「#モチベーションが上がる」といったハッシュタグを生成する。ユーザーがより直感的に商品を見つけやすくなったという。
「#本屋大賞」「#芥川賞」「#直木賞」など、特集記事にひも付いたハッシュタグを生成・表示できるようになった。ブックオフコーポレーションはユーザーが自身の興味・関心に合う分野や話題の書籍をより簡単に見つけられるようにすることで、サイト内の回遊性向上をめざす。
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