株式会社mylogi｜EC発送代行サービス - 株式会社mylogi

◆株式会社フュージョンワークス
サイト名：become
https://becomeclothing.jp/

商品
ホットフラッシュ対応のインナーウェア

【説明文】
ECサイト制作から発送代行まで一貫してご利用いただいているお客様の事例です。
はじめてECサイトを運営されるにあたり、社内リソースや物流体制が不足していたため、mylogiの発送代行サービスを導入。受注後の出荷業務をアウトソースすることで、運営負荷を抑えながらスムーズなEC立ち上げを実現しました。
商品企画や販促に集中できる環境を整え、安定したEC運営を支援しています。

◆株式会社ティアラボ
サイト名：ティアラモール
https://tialabo-shop.com/

商品
化粧品、健康衣類

【説明文】
ECサイトの受注対応、カスタマーサポートから発送代行まで一貫してご利用いただいているお客様の事例です。
社内リソース不足を背景に発送代行を導入し、日々の運営業務を効率化。カスタマーサポートではユーザーの声を定期的に共有し、商品ページや導線改善などの提案を実施しました。
その結果、運営負荷の軽減だけでなく、顧客満足度向上にも貢献しています。