AIレコメンドツール「アイジェント・レコメンダー」などのシルバーエッグ・テクノロジーは、DX支援などを手がけるハートコアと業務提携契約を締結した。「アイジェント・レコメンダー」をハートコアにOEM提供していく。
ハートコアは、DXを支援するソフトウェアやコンサルティングの提供企業。主力製品であるHeartCore CMS、RPAの開発、保守、メンテナンスやタスクマイニングなどを手がける。
コンバージョン向上を支援するレコメンド機能「アイジェント・レコメンダー」をHeartCore CMSに搭載。リアルタイム・レコメンドと、CMSプラットフォームを融合させ、顧客体験の向上とコンバージョン最大化に貢献する新たな価値創造をめざすとしている。
シルバーエッグは、ユーザーの行動情報を学習してニーズを予測するAI搭載リアルタイム・レコメンドサービスの提供を予定している。パーソナライズされたコンテンツをリアルタイム提供し、コンバージョン率向上と顧客体験の最適化をめざす。
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