コールセンター・顧客対応

株式会社スクロール360
直販歴60年以上・平均SV歴10年以上の品質
インバウンドからアウトバウンドまで、顧客対応なら何でもお任せ
365日対応、スモールスタートやスポット対応も可能
創業80年を超えるスクロールグループの通販実績・ノウハウを凝縮した、コールセンター代行サービスをスクロール360が提供します。
全国の主要都市(関東・東海・九州)にサービス拠点を構え、EC通販事業者様からのお悩み・ご要望に合わせて、ホスピタリティあふれる顧客対応を実現します。
インバウンドコール(注文受付・問合せ対応 など)からアウトバウンドコール(フォロー電話・販促電話 など)まで、EC通販まわりの顧客対応業務なら何でもお任せください。
EC通販の運営経験に特化したスクロール360なら、システム理解の工数も不要ですばやい導入も実現可能です。
  • コールセンター
  • 顧客対応
初期費用の 価格帯
月額コストの 価格帯
ターゲット層
すべてのEC通販企業
導入先企業数
導入先企業例
https://www.scroll360.jp/case/
拠点
サービス料金例
サービスURL
https://www.scroll360.jp/service/fulfillment/order/
お役立ち資料
多店舗展開/スクロール360
EC多店舗展開のすすめ
ECモール展開を成功させるためには、出店するプラットフォームそれぞれの特徴を捉えることが重要です。成功の秘訣について、ECショップ運営代行サービス(ECACT)を提供しているスクロール360がまとめました。本資料を読むことで、EC売上アップの選択肢の1つ「多店舗展開」について、理解を深めていただけます(第三者への配布や商用利用はご遠慮ください)。
物流2024年問題/スクロール360
物流2024年問題:影響範囲と対策
物流現場が2024年に大きな転換点を迎えます。どのような影響があるのか、物流代行サービスを提供しているスクロール360がまとめました。本資料を読むことで、EC通販事業者が事前に対策しておくべきポイントについて、理解を深めていただけます(第三者への配布や商用利用はご遠慮ください)。
ECショップ運営代行サービスECACT/スクロール360
ECショップ運営代行サービス紹介(ECACT)/運営をまるっとお任せ!
EC運営に関わる業務をまるごとお任せいただけるスクロール360のECショップ運営代行サービス(ECACT)を紹介しています。本資料を読むことで、幅広いサポート内容や導入効果について、理解を深めていただけます(第三者への配布や商用利用はご遠慮ください)。
企業紹介
株式会社スクロール360
  • 136
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  • ECデザイン制作
  • 物流
  • コンサル・運営代行
  • コールセンター
  • ECモール
  • リピート・単品EC
  • 広告・SEO
会社名株式会社スクロール360
設立
1986年
資本金
9,500万円
所在地
静岡県
浜松市中区佐藤2-24-1
コーポレート サイト
https://www.scroll360.jp/

売れるECサイト、ページ、バナー制作など

ECモールの店舗運営にと特化した支援サービス

サブスク、定期購入、単品通販に強い支援サービス

集客強化に役立つ広告やSNSなどの運用、SEO対策など

運営アドバイス、業務委託できる専門家を提案

入出庫、商品保管、商品配送などのアウトソーシング

電話受注など顧客対応業務のアウトソーシング