コールセンター・顧客対応
創業80年を超えるスクロールグループの通販実績・ノウハウを凝縮した、コールセンター代行サービスをスクロール360が提供します。
全国の主要都市(関東・東海・九州)にサービス拠点を構え、EC通販事業者様からのお悩み・ご要望に合わせて、ホスピタリティあふれる顧客対応を実現します。
インバウンドコール(注文受付・問合せ対応 など)からアウトバウンドコール(フォロー電話・販促電話 など)まで、EC通販まわりの顧客対応業務なら何でもお任せください。
EC通販の運営経験に特化したスクロール360なら、システム理解の工数も不要ですばやい導入も実現可能です。
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お役立ち資料
コンタクトセンター・受注代行サービス紹介/顧客満足度160%アップの実績!
創業80年を超えるスクロールグループがもつ通販実績に基づくノウハウを凝縮した、スクロール360のコールセンター・受注代行サービスを紹介しています。本資料を読むことで、幅広いサポート内容や導入効果について、理解を深めていただけます(第三者への配布や商用利用はご遠慮ください)。
フルフィルメント代行サービス紹介/顧客体験価値(CX)の最大化を実現!
創業80年を超えるスクロールグループがもつ通販実績に基づくノウハウを凝縮した、スクロール360のフルフィルメント代行サービスを紹介しています。本資料を読むことで、幅広いサポート内容や導入効果について、理解を深めていただけます(第三者への配布や商用利用はご遠慮ください)。
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企業紹介
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- ECデザイン制作
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