売上が伸びるほど、現場が疲弊していませんか? 年商1億円、10億円と急成長を遂げる中で、以下のような「成長痛」を感じてはいませんか?
- 売上は伸びているが、現場のスタッフは常に手一杯になっている
- 商品登録や在庫調整などの「作業」に追われ、販促企画に手が回らない
- 特定の担当者がいないと回らない業務が増え、組織が脆弱になっている
その正体は、これまで成長を支えてきた「カート単体での運用」が限界を迎えていることにあります。
本資料で得られる解決策:5つの視点でEC基盤を見直す
POINT 01:商品情報の更新が、販促や成長の足かせになっていないか
現状チェック: 手作業での商品管理により、ミスが起きやすく膨大な時間がかかっていませんか?
課題: 売上アップの企画や分析に手が回らず、チャンスを逃し続けている状態です。
➔ 商品管理をカート機能だけに頼らず、一元管理できる仕組みや外部ツールの導入を検討すべきフェーズです。
POINT 02:モール併用による在庫・受注管理が属人化していないか
現状チェック: 在庫ズレを防ぐための手作業調整や、特定担当者の経験による出荷判断が常態化していませんか?
課題: 「特定の忙しい人しかしらない」という属人化がリスクになっています。
➔ 複数チャネルの受注・在庫をまとめてコントロールできる仕組みや外部ツール導入が有効です。
POINT 03:顧客データを、横断的に活用できているか
現状チェック: 自社ECとモールで顧客データが分断されていませんか?リピーター施策が「感覚」頼りになっていませんか?
課題: 広告費を増やさずに売上を伸ばすためのLTV向上施策が実行しにくい状況です。
➔ まずは自社でコントロールできるチャネルからデータを統合し、LTVを向上させる余地があります。
POINT 04:カートは「外部ツールとつなぐ前提」で選ばれているか
現状チェック: 機能の多さだけでカートを選んでいませんか?API制限を知らずに運用していませんか?
課題: カートが「システム基盤(ハブ)」として機能しておらず、外部ツール連携時に身動きが取れなくなります。
➔ カートを単体機能ではなく、データを循環させる「基盤」として再定義する必要があります。
POINT 05:人を増やさずに回る仕組みを、具体的に検討できているか
現状チェック: 売上拡大のたびに「人員追加」で解決しようとしていませんか?
課題: 業務フロー自体が標準化されておらず、年商30億・50億の規模に耐えられません。
➔ ツール導入だけでなく、業務設計から抜本的に見直せるパートナーとの検討が有効です。
本チェックシートを活用することで、闇雲なツール探しを止め、以下の3点を整理できます。
- 同規模・同業種の成功事例(他社はいつ外部化したか)
- 自社に適したツールのタイプ(機能詰め込み型か、API連携型か)
- 支援実績のあるベンダー選定(年商10億規模の課題を熟知しているか)
今すぐチェックシートをダウンロード(無料)
次の成長ステージ(年商30億・50億)へ進むための診断を始めましょう。


