マーケティングソリューション「ZETA CXシリーズ」を開発・提供するZETAは、ハッシュタグ活用エンジン「ZETA HASHTAG」の機能で特許査定通知を取得したと発表した。
「ZETA HASHTAG」は、主にECサイトなどWebサイトのなかの説明文やカスタマーレビューのようなテキスト情報をAIで解析し、関連するキーワードを抽出してLP（ランディングページ）を自動生成するソリューション。ECサイトでは、商品の見た目の形状、使い方などに関連するテキストタグを活用して商品検索ができる。
取得した特許は、生成したハッシュタグをWebページに挿入する「ZETA HASHTAG」の技術の発明。この技術によって、ユーザーがスムーズに商品を検索できるようになり、検索体験（UX）、顧客体験（CX）の向上が期待できるという。
ZETAは既に「検索のファセット（絞り込み条件）からハッシュタグを生成する技術」「口コミや商品説明文からハッシュタグを生成する技術」「Googleのハッシュタグ検索に対応した技術」の3つの特許を取得しており、今回で4つ目となる。
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