通販のコンサルティング事業などを手がけるトリノリンクスは10月1日から、ダイレクトメール（DM）を活用してリピート顧客を増やすスキームを作るサービス「デジマヘッジ」を開始した。

「デジマヘッジ」は、「この時期に・この訴求で・このターゲットにアプローチすればその後の継続売上が伸び続ける」というCRM発想によって、リピート客が増え続けるスキームを作るサービス。

デジタルマーケティングだけでは埋められない隙間を、アナログ媒体（=収益追求型のダイレクトメール）によって継続売上の道筋を見つけ出す。実現の裏付けは、売上予測に基づく顧客判定。実績データから「6か月後の売上予測」を行い、最適なターゲットへの継続スキームを抽出する。

「デジマヘッジ」は、商品マスタ、顧客マスタ、媒体マスタ、取引明細データ（5年以上を推奨）といった過去の実績を解析。解析結果から、継続スキームの仮説を設定し、テストプランを策定する。さらに、収益追求型DMによる小規模テストを3回行い（オプション）、精度を引き上げる。

購買実績データの分析後に、最適かつ最少規模のテストプランを提案するため、テストで利用するDMのデザイン・印刷・発送はオプション（別料金）設定。テスト実施料金を比較した上で、自社によるテスト実施も可能。

初回料金（テスト3回分）は24万円（税別）、次回以降料金（テスト1回毎）は8万円（同）。同本サービスは年商20億円までの事業者が対象となる。

日本郵便は10月1日、郵便料金を値上げした。第二種郵便物の「葉書」は従来の63円を85円に引き上げ。第一種定形郵便物の「封書」について、「封書」は84円（25グラム以下）と94円（50グラム以下）の現行料金をそれぞれ110円に引き上げている。

トリノリンクスは郵便料金の値上げにより、DM総数は減少すると予想。そんな今こそ、ピンチをチャンスに変える取り組みが必要と指摘している。