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EC物流倉庫の特徴、選び方、アウトソーシングのメリットを解説
物流
EC物流倉庫の特徴や選び方、アウトソーシングのメリットについて解説
06/12 08:32
「出荷さえできれば良い」はもう古い。顧客体験を高める「おもてなし物流」とは
物流
現在のEC物流センターはいろいろな付加機能を備え、顧客体験を高めることに貢献し、…
04/03 09:33
新規客との関係を築くマーケティング。 リスティング広告、ディスプレイ広告、アフィリエイト、インフルエンサー
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見込み客、新規客との関係を築くためのマーケティング手法、リスティング広告、ディスプレイ広告、…
04/03 09:16
顧客体験改善の第一歩は顧客を知ること。「グループインタビュー」「ペルソナ」「カスタマージャーニーマップ」を解説
CX(顧客体験)を最高のものにするためには、「顧客を知る」必要があります。…
04/03 09:11
アフターコロナを勝ち抜くためのEC戦略を考える。“最高の顧客体験”を実現するには何が必要なのか
アフターコロナの2020年代以降を生き残っていくにはどうすれば良いでしょうか?…
04/03 09:01
継続率97%の秘訣は徹底したCRM。添加物フリーの子ども用ハミガキ粉ヒットしたウィステリア製薬の事例
1か月分6000円以上のハミガキ粉が大ヒット。このハミガキ粉を販売するウィステリア製薬の継続率(…
04/03 08:54
“コロナ特需”で出荷急増!? それでも品質の落ちない物流センターのシステムとマテハン機器とは?
物流
アフターコロナ時代に求められる物流センターの第2の条件は、…
04/03 08:16
CXの最大化を図るためのバックヤードの作り方。「サービス設計」3つの仕掛け
業務・受注システム
顧客体験と連動したバックヤードの組み立て方を紹介。まずは、「サービス設計」…
04/03 08:08
既存顧客を「リピート顧客」「お得意さま」に変えるCRMを成功させるポイントとは?
リピート・単品EC
EC、サブスクリプション事業を支えるのがCRM。「獲得した顧客をいかに維持するか」 、EC事業の「…
04/03 07:48
EC、サブスクリプション事業を支えるバックオフィス「決済」「物流」「カスタマーサービス」の設計法【見積もり項目あり】
リピート・単品EC
EC、サブスクリプション事業を支える決済、フルフィルメント業務、カスタマーセンターなど、…
04/03 07:40
新しい顧客をどう獲得する? D2C、サブスクリプションビジネスのECシステムには、広告配信管理システムとの連携が必須
リピート・単品EC
D2C、…
03/19 09:15
「D2C」「サブスクリプションサービス」は、一般的な通販・EC、メーカー直販、頒布会と何が違うんですか?
リピート・単品EC
D2Cって何? サブスクリプションと頒布会はどう違うの?…
03/19 09:07
今さら聞けないECシステムの選定ポイント。D2C、サブスクリプションモデル事業に必須の機能は何?
リピート・単品EC
D2C、サブスクリプションモデル事業で重要となる「ECシステム」の選定ポイントを解説します。
03/19 08:36
D2C、サブスクリプションビジネスの事業計画。収益シミュレーションに必要な指標とは?
リピート・単品EC
D2C(Direct to Consumer)…
03/13 08:52
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システム・カートASP
BtoCシステムは、とにかくソフトオープンが重要。リリースは、週半ばの平日の昼間、もしくは早朝が、…
11/07 12:42
物流業務のアウトソーシング先を選ぶ際に押さえておきたい視点「多拠点化機能」「One to Oneマーケティング」
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09/27 08:24
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物流
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09/27 08:18
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決済
一般的にクレジットカード、代引きしか支払い方法がないところに「後払い」を加えると、20%…
09/27 08:02
成功する「ささげ業務」のアウトソーシング例を解説
業務・受注システム
「商品データ」を作成するための主な業務は、商品の撮影、採寸、原稿ライティングの3つ。…
09/27 06:05
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