フューチャーショップがCRM基盤「future Scenario Cast」を4月に提供する。SaaS型ECサイト構築プラットフォーム「futureshop」に標準搭載。管理画面からHTMLメールやステップ配信を操作でき、LINE連携も可能。通数課金制で5千通まで無料とする。

Reproが「Repro Booster」に「0秒表示エンジン」を搭載。表示速度の2倍高速化に加え、操作反応（INP）の劇的改善により複数のECサイトでCVRが5%以上向上。収益改善を支援する高速化ツールとして刷新した。

「ZETA SEARCH」は、サイト内検索を最適化するマーケティングソリューション。高速性・処理能力とAIによる自動最適化で、サイトの利便性向上を支援するEC商品検索・サイト内検索エンジン。

ファミリーマートが体験型広告「ファミマ まるごとメディア」を開始。店内サイネージでの認知拡大と、駐車場等の店舗スペースでのリアル体験を融合。約5000万IDの購買データを活用した高精度な販促を支援する。

ShopifyがGoogleと新規格「UCP」を開発。AIとの対話から直接購入できる「エージェントコマース」を本格始動させた。他社カート利用者もAI販路を利用できる「Agenticプラン」を新設し、AI時代のコマース標準化を狙う。

GROOVEがAmazonプライムビデオ広告の運用支援サービスを開始。Amazon Marketing Cloudを活用し、動画視聴から実購買までを分析・最適化する。高い視聴率を誇る動画広告の成果最大化をデータ主導で実現する。

デジタルガレージがAI検索最適化サービス「DG AI Drive GEO」を開始。AI Overviews等での推奨獲得（GEO対策）から決済連携までを一貫支援。AIが購入を代行する時代に向け、データの構造化と決済環境の整備を推進する。

ecbeingがオーディオテクニカの卸売向けEC「ATOS」を構築。電話・FAX中心の受注業務をデジタル化し、見積承認や分納管理をシステム上で完結させた。受注精度の向上と業務効率化により、営業DXを強力に支援する。

eBay JapanのECモール「Qoo10」がJCBの「J-POINTパートナー」に加盟。事前登録したJCBカードでの決済や「J-POINTモール」の経由により、買い物時の還元率が最大3％に向上する。JCB会員の「Qoo10」利用におけるお得感が大幅に強化された。

Google CloudがAI基盤「Gemini Enterprise for CX」を発表。自律型AIエージェントが検索から注文、サポートまで代行する「エージェンティック・コマース」を推進する。広告効果60％向上などの成功事例も出ている。

「メルカート」は、ECサイト構築パッケージ「ecbeing」を基盤とした「次世代クラウド型ECサイト構築プラットフォーム」。AI技術を駆使した業務効率の向上、ノーコードによる直感的な操作性、高いセキュリティ、最新トレンドに対応した機能の自動バージョンアップを実現するほか、集客からCRMまでサポートする専門チームなどを通じて、顧客のECサイトにおける課題を解決している。

「ZETA RECOMMEND」は、パーソナライズされたレコメンドで潜在ニーズを発掘し、収益とユーザーの満足度向上を支援するマーケティングソリューション。

「@cosme Copilot」はSaaS型のAI分析ツール。「@cosme」に投稿された美容ユーザーの声をAIが解析し、商品評価の傾向、ターゲット属性、インサイトを可視化する。

ラクーンHDが台湾に「スーパーデリバリー」の常設ショールームを開設。展示会で取引額が1.8倍に伸長した実績を受け、現地バイヤーが商品を直接確認できるリアルな接点を構築。越境ECのさらなる利用拡大を図る。

「TikTok Shop」日本市場はローンチ半年で累計流通額155億円を突破。12月は単月60億円に達し、ショート動画やクリエイター連携経由の販売が急増した。美容やおもちゃが好調で、有力なECチャネルへ成長している。

ecbeingが伴走型AIサービス群「ecbeing AI+」の提供を開始。1,600超のサイト運用ノウハウを実装し、売上向上や業務効率化を支援する。対話型検索や自動接客、分析予測によりEC運営の自律化を推進する。

「Qoo10」がJR東日本の車内サイネージ「TRAIN TV」でライブショッピング体験番組を放映開始。専用スタジオからの配信をベースに、移動中のユーザーへライブの臨場感や利便性を伝え、新規顧客の拡大をめざす。

「楽天市場」アプリに「Rakuten AI」が全面搭載。5億点以上の商品から対話型AIがユーザーの潜在ニーズを分析し、最適な一品を提案する。楽天の「AI-nization」構想のもと、パーソナライズされた買い物体験を実現した。

EC年商10億円の壁を突破する鍵は、カート単体ではなく複数システムを連携させた「仕組み化」です。商品情報、在庫・受注、顧客データの一元管理とAPI外部連携が、属人化を防ぎLTVを最大化する成長基盤となります。

2025年の3Dセキュア導入義務化後もEC不正被害は横ばいで、生成AI悪用の詐欺も台頭。不正多発を理由に決済手数料の値上げを打診された事業者が約5割に急増しており、自社に合わせた多層防御が急務となっている。